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第三方機構成電商最大贏家 賣服務可“旱澇保收”

來源:三湘都市報 http://life.rednet.cn/c/2015/12/24/3871710.htm

  

 從店鋪裝修到攝影模特、從運營服務到市場推廣……第三方電商服務可謂應有盡有。

從店鋪裝修到攝影模特、從運營服務到市場推廣……第三方電商服務可謂應有盡有。


  互聯網大勢下,“剁手黨”每一次的成交背后,除了眾電商平臺,更有五花八門的第三方在提供服務支持。幾年間,從無到有,從提供技術到提供后期服務,從關注功能到關注營銷效果,越來越多的第三方服務商伴隨著電商的成長迅速發展,逐步站到了舞臺前。
  
  記者了解到,目前,我省電商第三方服務企業已組建了湖南互聯網服務商聯盟,政府也開始著手將電商服務商“打包”形成公共服務平臺,為傳統企業“觸網”提供更贊的服務。
  
  傳統企業觸電的幫手
  
  在不斷刷新紀錄的網購成交額背后,依靠的是巨大的流量及其轉化出來的銷量,而這很大一部分是由第三方服務機構來支撐的。
  
  我省也催生了像創研、海商、競網等一批成規模的第三方服務企業。
  
  傳統健身服務商中體倍力統計,每發出2萬-3萬份傳單,用戶轉化數僅僅約100人。而用戶從網絡上獲取信息,還需要線下預約、線下交易。湖南競網科技提供的產品服務,恰恰切中了中體倍力在移動端開展生意時所遭遇的痛點——通過百度直達號,讓用戶通過搜索窗口表達真實需求,用戶與企業服務有了最有效、路徑最短的工具。
  
  “傳統中小企業做電子商務有兩大致命缺陷——資金與人才。通過引入專業服務商,能夠有效地幫助中小企業解決這兩個問題?!焙锨Ъ胰f??萍脊究偨浝韯r香稱。
  
  賣服務可“旱澇保收”
  
  挖金的多了,賣鐵鍬的生意肯定好。據了解,目前在各大電商平臺上,至少有超過10000家服務商為商家提供服務。
  
  9年前,創研科技剛剛出道,一年只服務二十來個客戶?!靶袠I真正進入快車道,也就是近兩三年的事?!眲撗锌萍级麻L劉謀清介紹,目前,從店鋪裝修到攝影模特、從運營服務到市場推廣……第三方電商服務可謂應有盡有。
  
  做電商難免瘋狂燒錢,但賣服務可“旱澇保收”?;貞浿镜陌l展,劉謀清笑稱,“享受了電商增長的紅利”,近幾年的業務增長率是年年攀升,服務的客戶達2000多家。
  
  2002年在張家界賣網絡游戲點卡起家的海商網絡科技公司,如今已成長為華中最大的電子商務軟件及服務提供商。公司總裁楊斌信心滿滿,“未來幾年將是我們電商服務的紅利期?!?/span>
  
  ■記者 楊田風
  
  實習生 劉倩 肖奇艷
  
  痛點
  
  電商人才缺口幾十萬
  
  發展趨勢越來越好,服務商們還是有最頭疼的問題——人才稀缺。海商網絡楊斌說,行業最缺少的就是創新型技術人才,尤其在湖南,想要吸引外地的高技術人才并不容易,更多的是靠公司培養并沉淀人才。
  
  湖南友聯供應鏈公司主要做的是B2B國際貿易,公司總經理朱海霞同樣感嘆人才難得,她告訴記者,我省跨境電子商務人才至少有30萬缺口,尤其是缺技術總監、年薪百萬級一類的領頭人。
  
  利好
  
  建電商公共服務平臺
  
  目前,長沙地區已聚集了數百家服務商,但真正成規模的也就十來家。為了提升這些服務商的綜合服務能力,我省開始著手將電商服務商“打包”,形成公共服務平臺。省商務廳電子商務處處長胡松強介紹,湖南電商公共服務平臺今年已經啟動了線上線下一體的服務中心,集中了我省知名電子商務服務企業,為傳統企業和電子商務企業提供服務。
  
  第三方服務公司也開始整合資源,抱團發展。湖南競網科技創始人陳花就發起組建了湖南互聯網服務商聯盟,目前已有20余家企業入會。


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